SellTech.gr
1. Ταυτότητα Επιχείρησης
Το ηλεκτρονικό κατάστημα SellTech.gr αποτελεί την επίσημη ιστοσελίδα προβολής και διάθεσης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της ατομικής επιχείρησης με τα ακόλουθα στοιχεία:
- Εμπορική Ονομασία: SellTech
- Εταιρική Επωνυμία: ΖΕΚΗ ΓΙΑΛΟΥΤΣ
- Δραστηριότητα: Λιανικό & Ηλεκτρονικό Εμπόριο [π.χ. Ηλεκτρονικών Ειδών, Τεχνολογίας & Αξεσουάρ]
- Α.Φ.Μ.: 137860508 | Δ.Ο.Υ.: Ξάνθης
- Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: [Ο αριθμός ΓΕΜΗ σας]
- Έδρα / Αποθήκη: Σούνιο 67100 Ξανθης
- Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 6987041033
- Email Επικοινωνίας:
info@selltech.gr
2. Γενικοί Όροι
Η χρήση της ιστοσελίδας SellTech.gr και οι αγορές μέσω αυτής διέπονται από τους παρόντες όρους. Ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους πριν από τη χρήση. Η πλοήγηση στο e-shop και η πραγματοποίηση παραγγελίας συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.
3. Παρεχόμενες Πληροφορίες & Προϊόντα
Η επιχείρηση δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα, τόσο όσον αφορά τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων όσο και την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες υπηρεσίες, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών.
4. Τιμές & Πολιτική Πληρωμών
Όλες οι τιμές που αναγράφονται στο SellTech.gr περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α. (24%). Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής των τιμών χωρίς προειδοποίηση.
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:
- Πληρωμή με Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα: Ασφαλής εξόφληση μέσω του εγκεκριμένου Παρόχου Πληρωμών (Viva Wallet / Eurobank).
- Αντικαταβολή: Πληρωμή κατά την παράδοση της παραγγελίας στον χώρο σας.
- Τραπεζική Κατάθεση: Μεταφορά του ποσού στον επαγγελματικό τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησης.
5. Αποστολή & Παράδοση Προϊόντων
Οι αποστολές των παραγγελιών πραγματοποιούνται από την αποθήκη μας μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών (Courier).
- Χρόνος Παράδοσης: Ο συνήθης χρόνος παράδοσης είναι [π.χ. 2–5 εργάσιμες ημέρες] για όλη την Ελλάδα.
- Έξοδα Αποστολής: Τα έξοδα μεταφοράς υπολογίζονται αυτόματα στο στάδιο ολοκλήρωσης της παραγγελίας (Checkout) πριν από την πληρωμή.
- Ψηφιακή Διακίνηση: Για κάθε αποστολή εκδίδεται το απαραίτητο παραστατικό (Απόδειξη Λιανικής / Τιμολόγιο & Δελτίο Αποστολής) σύμφωνα με τις διατάξεις της ΑΑΔΕ και του myDATA.
- Δεν διαθέτουμε φυσικό κατάστημα με βιτρίνα: Η παραλαβή από το “Σούνιο – Ξάνθης ” γίνεται δωρεάν, αποκλειστικά κατόπιν ραντεβού.
6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης & Επιστροφές (Νόμος 2251/1994)
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
Προϋποθέσεις Επιστροφής:
- Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κλειστή συσκευασία, χωρίς να έχει παραβιαστεί η ταινία ασφαλείας ή να έχει χρησιμοποιηθεί.
- Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
- Τα έξοδα επιστροφής της παραγγελίας επιβαρύνουν τον αγοραστή, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή στάλθηκε λάθος κωδικός με υπαιτιότητα της επιχείρησης.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε προηγουμένως στο info@selltech.gr.
7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη της ιστοσελίδας διέπεται από τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).
- Συλλογή Δεδομένων: Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία (Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση αποστολής, Τηλέφωνο, Email, ΑΦΜ σε περίπτωση τιμολογίου) αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας σας και την έκδοση του νόμιμου παραστατικού.
- Μη Διοχέτευση Δεδομένων: Τα στοιχεία σας δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους, με εξαίρεση τις συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών (Courier) για την παράδοση των δεμάτων και τις αρμόδιες φορολογικές αρχές (ΑΑΔΕ / myDATA) όπως επιβάλλει ο νόμος.
- Δικαιώματα Χρήστη: Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») ή περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή, αποστέλλοντας αίτημα στο
info@selltech.gr.
8. Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της [Viva Wallet / Τράπεζας] με χρήση ισχυρής κρυπτογράφησης SSL. Η επιχείρησή μας δεν αποθηκεύει ούτε αποτάσσει στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών.
9. Επίλυση Διαφορών
Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ της επιχείρησης και του καταναλωτή, καταβάλλεται προσπάθεια για εξωδικαστική και φιλική επίλυση. Ο καταναλωτής μπορεί να απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr) ή στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕ).
